Anja & Roland Rüdinger
Geschäftsführer
Rüdinger Spedition GmbH
Mit POLEI Coaching haben wir 2 Projekte sehr erfolgreich durchgeführt:
Bei unser Vertriebsprojekt „In die Köpfe der Kunden kommen“ war es uns als Spedition wichtig, im Umkreis unseres Firmensitzes zu erreichen, dass speziell beim Sammelgut wir in der Wahrnehmung der potentiellen Kunden an oberster Stelle stehen. POLEI Coaching hat in beeindruckender Weise unser Vertriebsteam für Akquisegespräche motiviert und angeleitet. Die gemeinsam vereinbarte Vorgehensweise und die Ziele wurden gemeinsam in die Praxis umgesetzt. Das vorbildliche Vorangehen in der konkreten Akquise und der Beweis, dass das Erlernte funktioniert und Erfolg bringt, hat uns besonders überzeugt. Die konkreten Ergebnisse während und nach dem Training/Coaching für unser Unternehmen waren für uns äußerst erfreulich.
Bei unserem 2. Projekt ging es uns um die Motivation zur Kommunikation in unserem gesamten Team. Dazu haben wir unsere rund 80 Teammitglieder in kleinen Gruppen von POLEI Coaching trainieren lassen. Ein Schwerpunkt war zusätzlich die Einwandbehandlung und das Beschwerdemanagement in der telefonischen Kommunikation mit Kunden.
Lassen wir zur Bewertung -auszugsweise- die Teilnehmenden des Projekts zu Wort kommen:
+ Authentischer und sympathischer Coach - kleine Gruppe.
+ Die positive Energie, die das Seminar einem gibt.
+ Die Art, wie locker alles war - es entstanden sehr interessante Gespräche. Die Zeit ist wie im Flug vergangen.
+ Die locker Atmosphäre - Jeder einzelne wurde eingebunden.
+ Wie man mit wenig Aufwand die eigene Einstellung und die des anderen ins Positive ändern kann.
+ Die Inhalte des Seminars waren sehr interessant und wurden gut rüber gebracht.
+ Der Aufbau des Seminars und das man in so "kurzer" Zeit so viel Informationen mitnehmen konnte.
+ Alles, Referent hat den Inhalt perfekt vermittelt !
Dem ist von unserer Seite nichts hinzuzufügen!